2025-10-27
핵심 고객사인 분체 도장 산업 PVC 파이프 제조업체가 필터 카트리지의 갑작스럽고 치명적인 고장을 겪으면서, 장기간의 생산 라인 중단 위험이 임박했습니다. 과제는 전례가 없었습니다: 교체용 필터 카트리지의 전체 배치를 믿을 수 없을 정도로 촉박한 일주일 이내에 배송하는 것이었습니다.
일정이 매우 짧았습니다. 주문이 접수된 순간부터 전체 제조 및 배송 프로세스에 7일 미만이 남았습니다. 고객에게 모든 분의 가동 중단이 상당한 재정적 손실을 의미한다는 것을 인식하여, Farrleey Filtration은 즉시 신속 대응 프로토콜을 가동했습니다.
전담 태스크 포스가 동원되어 생산, 품질 관리 및 물류 부서에서 협력하여 Farrleey Filtration의 엄격한 품질 기준을 훼손하지 않으면서 주문을 우선 처리했습니다.
“이 상황은 우리의 역량과 파트너에 대한 헌신을 진정으로 시험했습니다,”라고 Farrleey Filtration의 생산 관리자인 황 씨가 말했습니다. “우리는 고객의 운영이 우리의 속도와 효율성에 의존하고 있다는 것을 알고 있었습니다. 이러한 고품질 필터 카트리지를 그렇게 불가능한 일정으로 제공할 수 있는 우리 팀의 능력은 우리의 '고객 우선' 접근 방식과 운영 유연성을 강조합니다.”
정시 배송으로 고객의 기계가 지체 없이 작동을 재개하여 비용이 많이 드는 가동 중단을 방지하고 신뢰할 수 있는 파트너십을 더욱 강화했습니다.
이 사건은 Farrleey Filtration’s의 핵심 강점을 강조합니다: 단순히 산업용 필터를 공급하는 것을 넘어섭니다. 이 회사는 특히 시간이 중요한 고위험 시나리오에서 신뢰할 수 있는 솔루션과 변함없는 지원을 제공하는 중요한 파트너로 자리매김하고 있습니다.
Farrleey Filtration 소개:
Farrleey Filtration은 필터 카트리지, 필터 백 및 맞춤형 필터 매체를 포함한 고성능 산업용 여과 솔루션의 선두 공급업체입니다. 용접, 화학, 시멘트 및 분체 도장과 같은 다양한 산업 분야에 서비스를 제공하며, 우수한 제품과 탁월한 서비스를 통해 운영 효율성을 향상시키고, 장비를 보호하며, 고객의 총 소유 비용을 절감하는 데 전념하고 있습니다.
